Uw mening over Mr. G.A. Nandoe Tewarie

Geachte cliënt,

Om zo goed mogelijk op de wensen van cliënten te kunnen inspelen, vind ik het belangrijk om te weten wat u van mijn dienstverlening vindt. Ik zou u willen verzoeken de volgende vragen te beantwoorden.

U kunt bij elke vraag uw waardering geven, variërend van zeer tevreden tot zeer ontevreden. Indien u over een bepaald onderwerp geen oordeel heeft, dan kunt u dat aangeven door voor de optie 'Geen mening' te kiezen. Bij open vragen kunt u suggesties voor verbetering invullen.

Wat is uw oordeel over

1.   Het optreden van de telefoniste/receptioniste:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

2.   De bereikbaarheid van de advocaat/sectretaresse:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

3.   Het optreden van de advocaat/sectretaresse:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

4.   De informatieverstrekking vooraf over kosten:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

5.   De informatieverstrekking over uw zaak:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

6.   De uitleg gegeven door de advocaat:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

7.   De betrokkenheid van de advocaat:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

8.   De specificatie van de kosten in de nota:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

9.   De snelheid waarmee uw zaak is behandeld:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

10.   De cliëntvriendelijkheid van mijn kantoor:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

11.   Het voldoen aan gemaakte afspraken en beloften:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

12.   De diensten van mijn kantoor in het algemeen:

Zeer tevreden	Tevreden	Ontevreden	Zeer ontevreden	Geen mening

Als u over één of meerdere onderwerpen niet geheel tevreden was, dan kunt u hieronder de redenen vermelden of een toelichting geven:

Hoe bent u bij mijn kantoor terechtgekomen?

Denkt u het kantoor indien nodig weer in te schakelen? (verplicht)

Ja	Nee	Weet niet

Denkt u het kantoor aan anderen in de toekomst aan te bevelen? (verplicht)

Ja	Nee	Weet niet

Hieronder kunt u suggesties voor verbetering of overige opmerkingen geven:

Indien u geen bezwaar heeft tegen nader contact naar aanleiding van deze enquête, dan kunt u hieronder uw naam, uw emailadres of telefoonnummer vermelden:

Uw naam:

Uw e-mail:

Uw telefoonnummer: